Муниципальное образование Смольнинское

12/07/2019

С 01 июля 2019 года вступают в силу изменения в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года, согласно которым Правила дополняются новым пунктом 33 (1) следующего содержания:

«В торговом зале или ином месте продажи размещение (выкладка) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и сопровождаться информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира».

Данное требование призвано помочь потребителям в выборе соответствующих товаров за счет дополнительной визуализации раздельного размещения молочной продукции в зависимости от ее видов и компонентного состава. Информационная надпись «Продукты без заменителя молочного жира» должна соответствовать общим правилам предоставления продавцом информации о товарах, т.е. обеспечивать правильный выбор товара и доводиться в наглядной и доступной форме.

                

В связи с вступлением в силу постановления Правительства Российской Федерации от 28 февраля 2019 № 224 «Об утверждении правил маркировки табачной продукции средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении табачной продукции» с 01 июля 2019 года не допускается ввод в оборот сигарет и папирос без нанесения на них средств идентификации и передачи в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации сведений о маркировке указанных видов табачной продукции средствами идентификации и их первой продаже.

При этом оборот сигарет и папирос, не маркированных средствами идентификации, введенных в оборот до 01 июля 2019 года, допускается до 01 июля 2020 года.

    

Контроль за соблюдением вышеуказанных требований возложен на органы Роспотребнадзора и будет осуществляться в установленном порядке.

02/07/2019

C 1 июля вступили в силу изменения в правилах продаж молочных продуктов. Отныне всем нам в магазине будет проще сделать выбор – купить натуральные творог и сметану или продукты, которые содержат заменитель молочного жира.

Как пояснили в управлении Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу, отныне «Правила продажи отдельных видов товаров» дополнены новым пунктом. В нем говорится, что «в торговом зале или ином месте продажи размещение (выкладка) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально определить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и сопровождаться информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира».

Это означает, что теперь в любом магазине мы с вами, только кинув взгляд на полки с молочной продукцией, сможем без труда понять, где продукт с заменителем, а где нет. В ряде торговых сетей даже до 1 июля появились еще и ценники с надписями «БЗМЖ» (без заменителя молочного жира) и «СЗМЖ» (с заменителем молочного жира»).

Чтобы навести порядок на продуктовом рынке, с 15 июля в стране начнется еще и маркировка отдельных видов молочной продукции средствами идентификации. Пока – в качестве эксперимента, который продлится до марта следующего года. Это время требуется для того, чтобы апробировать сам механизм маркировки молочной продукции. Этот контроль направлен на борьбу с незаконным ввозом, производством и оборотом. В эксперименте примут участие производители, импортеры молочной продукции, торговые организации, организации сферы общественного питания.

– Введение раздельной продажи молочных продуктов – благое дело, – подчеркнул Анатолий Голов, сопредседатель Союза потребителей России. – Потребитель останется от этого только в выигрыше. Ни для кого не секрет, что не все покупатели могут прочесть состав на упаковке. Кто-то, скажем, забыл дома очки. А у кого-то просто нет времени, и товары складываются в корзину автоматически. Теперь же будет легко визуально определить, какой продукт где. И – что очень важно – сделать осознанный выбор.

Анатолий Голов считает, что торговле достаточно легко это положение реализовать. В больших магазинах сделать это, конечно, проще. Но и в маленьких легко разделить продукты. Вообще к этой тенденции покупатели давно привыкли. Например, никого уже не удивляют вывески «Продукты для диабетиков», «Совхозная продукция». А вот что касается маркировки – то остается много вопросов. Например, как, на сколько повысится цена конечного продукта. Ведь даже 50 копеек дополнительно за марку для многих российских семей могут оказаться существенны – ведь люди приобретают много молочной продукции практически ежедневно.

07/06/2019

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - www.zpp.spb.ru

Портал включен в каталог государственных сайтов Санкт-Петербурга («Единую систему информационных ресурсов официальных сайтов исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и государственных учреждений  Санкт-Петербурга»)


ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

  1. Информирование потребителей:

üПредоставление информационно-справочных материалов, образцов документов, алгоритмов действий и т.д.

üПредоставление доступа к нормативной правовой базе по направлению защиты прав потребителей.

üИзучение материалов интерактивного учебника для потребителей.

üВизуализация тематической информации для потребителей на интерактивной карте.

  1. Электронная помощь при заполнении документов:

üПредоставление возможности составить претензию с помощью автоматизированного сервиса (бесплатно!).

üПредоставление образцов документов в электронном виде с возможностью загрузки (бесплатно!).

  1. 3.Бесплатное консультирование потребителей по конкретным вопросам
    и ответ-консультация по обращениям:

üВозможность получения ответа на указанный при регистрации адрес электронной почты.

üПолучать уведомления о смене статуса рассмотрения.

  1. Взаимодействие по работе с обращениями граждан
  1. 5.Информационно-аналитическая поддержка принятия решения при анализе обращений граждан в сфере защиты прав потребителей

(требуется доступ к ЕМТС и запрос для получения логина/пароля)

Краткие вопросы по работе портала можно направить по адресу admin_zpp@iac.spb.ru

Координатор проекта – Федорова Евгения Владимировна fedorova@iac.spb.ru

Обращаем внимание, что в настоящее время, ОБРАЩЕНИЯ, ВОПРОСЫ, СОДЕРЖАЩИЕ ОБРАЩЕНИЕ В ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ необходимо направлять только через «Электронную приемную исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга» (ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН) Перейти https://letters.gov.spb.ru/.

Сервис предоставляет возможность отправить обращение в форме электронного документа в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга, комитеты, управления, инспекции, службы и получить информацию о ходе рассмотрения поданных ранее обращений. Обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений».

ПЕРЕЙТИ НА ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

ПОРТАЛ "НАШ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"

Специализированный портал для оперативного решения городских проблем. Сообщения направляются к конкретному исполнителю, ответственному за решение поставленного вопроса. Для ответа установлены максимально сжатые сроки.
Контролировать ход работы с сообщениями и результаты работы можно через личный кабинет, созданный на Портале.


ПЕРЕЙТИ НА ПОРТАЛ "Наш Санкт-Петербург"

 

31/05/2019

   Оказание поддержки жителям города

   в рамках проекта Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга по организации и функционированию «горячей линии» по защите прав потребителей.

                 - бесплатные телефонные консультации для жителей города по вопросам защиты прав потребителей по телефону «горячей линии» 384-65-55;

                 - бесплатные консультации для жителей города по вопросам защиты прав потребителей и качеству приобретенных товаров в консультационном пункте, расположенном по адресу: Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 31;

                 - бесплатные экспертизы с оформлением письменного заключения для льготных категорий граждан (инвалидов, пенсионеров, членов многодетных семей).

                 Режим работы «горячей линии» и консультационного пункта

                 Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 19.00

Проведение экспертизы товаров и услуг по заявкам потребителей

Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 44, телефон (812) 274-10-36, 274-09-36

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 18.00, пятница до 16.00

                 - строительно-техническая экспертиза (экспертиза технического состояния помещений и объектов, установление причины аварий и повреждений, составление сметы ущерба);

                 - экспертиза мебельных товаров;

                 - экспертиза транспортных средств, частей, узлов, агрегатов;

                 - услуги ЖКХ.

                 Саперный переулок, д. 21 телефон (812) 272-33-48 и (812) 327-80-32

                 Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 19.00, пятница до 16.00

                 - экспертиза обувных и кожгалантерейных изделий;

                 - экспертиза швейных изделий, в том числе из кожи и меха;

                 - экспертиза технически сложных товаров (бытовой техники, электронной и радиоэлектронной техники, сотовых телефонов);

                 - экспертиза услуг химчисток и прачечных.

Проведение консультаций для потребителей

Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 44, телефон (812) 274-10-36, 274-09-36

                 - юридические консультации – по предварительной записи по телефону (812) 274-09-36;

                 - консультации по качеству мебели, транспортных средств, строительных товаров и услуг, услуг ЖКХ – по предварительной записи по телефону (812) 274-10-36;

                 Саперный переулок, д. 21 телефон (812) 272-33-48 и (812) 327-80-32

- по качеству технически сложных товаров – по предварительной записи по телефону  (812) 272-33-48;

- по качеству обувных и кожгалантерейных изделий – понедельник и среда   -   с 16.00 до 18.30;

           Вторник, четверг, пятница – с 11.00 до 14.00

- по качеству швейных изделий, в том числе из кожи и меха и качеству услуг химчисток и прачечных – вторник, четверг с 16.00 до 18.00

Сотрудничество в сфере информационно-правового просвещения

                 - Обмен актуальной информацией через сайты организаций в сети Интернет;

                 - Проведение семинаров для жителей муниципальных округов;

                 - Подготовка Практических пособий по защите прав потребителей в различных сферах потребительского рынка, информационных буклетов, листовок и т.д.

Сотрудничество в области профессиональной подготовки кадров для оказания консультационной помощи горожанам в вопросах защиты прав потребителей

                             - Проведение семинаров по подготовке консультантов по законодательству по защите прав потребителей для местных администраций муниципальных округов;

                             - Проведение семинаров по подготовке консультантов по качеству товаров для местных администраций муниципальных округов;

Контактная информация

- по вопросам взаимодействия – телефоны (812) 274-15-52, (812) 274-10-36, (921) 965-72-02.

E-mail: box-cnpe@yandex.ru, cnpe@yandex.ru.

Сайты

www.cnpe.spb.ru и www.viborpotrebitelya.ru.

24/05/2019

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» было создано распоряжением мэра Санкт-Петербурга от 01.07.1992 г. № 614-р «О создании Центра контроля качества продовольственных и косметических товаров» и во исполнение ст. 44 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Уже четверть века Центр контроля качества проводит государственную политику по обеспечению качества и безопасности продукции, в том числе по выявлению и предупреждению проникновения на потребительский рынок некачественных и опасных для жизни и здоровья потребителей и окружающей среды товаров, работ и услуг. 

Основные направления деятельности: 

- прием жалоб (заявлений) от граждан на некачественные товары и услуги 
- добровольная сертификация «Петербургская марка качества» 
- управление государственными рынками «Хасанский» и «Гражданский» 
- испытания качества и безопасности продукции в лаборатории «ПЕТЭКС» 
- сертификация и декларирование товаров и услуг 

Центр контроля качества содействует укреплению экономики Санкт-Петербурга, созданию благотворной конкурентной среды, повышению качества российских товаров и услуг.
https://quality.spb.ru

#СмольнинскоеМО_Потребителю

15/05/2019

Информация с сайта Центра контроля качества Санкт-Петербурга - https://quality.spb.ru/

СВЕТОФОР КАЧЕСТВА (яйцо)

 

Предоставляемые Санкт-Петербургским государственным бюджетным учреждением "Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг"  результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой и их публикация носит исключительно информационный характер.

Результаты лабораторных испытаний распространяются исключительно на исследованный образец и не относятся ко всей продукции производителей, указанных в статье.

06/05/2019

В целях повышения транспортной мобильности населения и популяризации внутреннего туризма с 1 июня по 31 августа 2019 г. предоставляется скидка в размере 50% на проезд детей в возрасте от 10 до 17 лет включительно в период с 1 июня по 31 августа 2019 г.

Ранее право льготного проезда школьникам старше 10 лет предоставлялось только в учебный период – с 1 сентября по 31 мая. Таким образом, теперь школьники могут путешествовать с 50% скидкой в течение всего 2019 г.

Скидка предоставляется при покупке билетов в плацкартные, общие вагоны, вагоны с местами для сидения, а также в вагоны 2-го и 3-го класса моторвагонного подвижного состава (электропоездов дальнего следования) формирования АО «Федеральная пассажирская компания», курсирующих по территории России (за исключением скоростных и высокоскоростных поездов). В поездах, следующих транзитом, скидка предоставляется на проезд по территории Российской Федерации. В поездах иностранных перевозчиков скидка предоставляется с билетной части тарифа по территории Российской Федерации.

Оформить льготный билет для детей в возрасте от 10 до 17 лет включительно можно как в билетных кассах, так и на официальном сайте ОАО «Российские железные дороги» или с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам». Скидка предоставляется автоматически при указании тарифа «Полный» и ввода сведений о детях соответствующего возраста. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.

При посадке в поезд пассажиру необходимо предъявить проездной документ и документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ ( на детей в возрасте до 14 лет допускается предоставление нотариально заверенной копии свидетельства о рождении).

Напоминаем, что льготные проездные документы на поезда дальнего следования круглогодично можно приобрести для детей в возрасте до 5 лет - бесплатно и от 5 до 10 лет - по детскому тарифу который составляет 35% от полного взрослого тарифа.

26/04/2019   

  На пасхальном столе обязательно  должен быть кулич – вкусный, пышный, ароматный!  Купить его сегодня не проблема. Вот только качество не всегда бывает отменным: одни куличи бывают похожими на хлеб, другие напичканы консервантами.

      Секрет  пасхального кулича кроется в особом тесте, для изготовления которого категорически нельзя жалеть продукты. Для хорошей выпечки нужно натуральное сливочное масло, мука высшего сорта, свежайшие дрожжи и много яиц – именно они дарят мякишу аппетитный желтый цвет. Еще надо положить разные вкусные начинки – орешки, цукаты, изюм, сухофрукты. Если сэкономить на ингредиентах, кулич попросту не получится.

      Куличи, которые накануне Пасхи предлагают крупные хлебозаводы – свежие и без консервантов, но по вкусу они далеки от идеала. Причина  этого банальна – в выпечку кладут не очень качественную серую муку, берут каплю маргарина или заменяют его пальмовым жиром, жалеют изюм и экономят на яйцах, используя вместо них яичный порошок. В результате получается не пасхальный кулич , а обычный хлеб - невкусный , пресный и неароматный. Кстати, если купленная Вами выпечка быстро засохла, это первый признак отсутствия яиц. Дело в том, что белок является  натуральным влагоудерживающим компонентом и его достаточное количество не даст куличу потерять форму в течение 1-2 недель.

     Накануне Пасхи куличи продают даже на улицах в открытых полиэтиленовых пакетах. Покупать такие изделия опасно, ведь выпечка впитывает в себя вредные вещества, словно губка.

Завернутые в пищевую пленку куличи тоже желательно не  выбирать – под ней быстро развивается вредная микрофлора Лучше всего, если выпечка находится под тройной защитой: лежит в бумажной обертке, упакована в герметический полиэтилен и убрана в коробку.

В таких условиях даже без консервантов качественный кулич проживет два месяца.

     Перед покупкой кулича не забудьте изучить его состав.  Кроме того, ищите в составе муку высшего сорта, яйцо, дрожжи или разрыхлитель, сахар и натуральные  ароматизаторы – ванилин или ром.  Из списка можно узнать, какую начинку использовал производитель – изюм, орешки или цукаты. Главное, чтобы сухофрукты не были грязными и не имели хвостиков, орехи не подгорели, а цукаты имели зеленый или синий цвет: в отличии от желто – красных, эти красители ненатуральны и токсичны.

      Итак, при выборе кулича в магазине, в первую очередь обращаем внимание на внешний вид. Верхушка у правильного кулича должна быть сухой, если она влажная, это первый признак, что выпечка испортилась. Если поверхность кулича растрескалась, значит, при изготовлении была нарушена технология. А вот подгорелые бока говорят о том, что при приготовлении теста использовались канцерогены.

Правильный кулич должен быть цилиндрической формы и размер его не должен превышать 500 г. Если кулич более объемный – он может оказаться непропеченным.

19/04/2019

prava

Уважаемые жители МО Смольнинское!

       Санкт Петербургское государственное бюджетное учреждение "Центр контроля качества товаров (продукции), работ, услуг" при поддержки Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга проводит работу по выявлению некачественной и опасной для здоровья потребителей продукции, реализуемой на потребительском рынке Санкт-Петербурга, а также по защите прав потребителей посредством предотвращения поступления на потребительский рынок города нкачественных товаров.

       В структуре СПб ГБУ "ЦККТРУ" действует лучшая лаборатория Северо-Запада - аккредитованная испытательная лаборатория "Петербург-Экспертиза", позволяющая объективно оценивать качество и безопасность пищевых продуктов.

       Рассмотрение обращений потребителей осуществляется в рамках исполнения государственного задания на безвозмездной основе.

       В целях дополнительной проверки качества и безопасности продукции, работ и услуг в СПб "ЦККТРУ" создана и успешно функционирует в Санкт-Петербурге система добровольной сертификации "Петербургская марка качества" - городской знак качества, созданный для продвижения качественных и конкурентоспособных товаров и услуг местных производителей и информирования жителей о наличии таких товаров на потребительском рынке Санкт-Петербурга.

  

12/04/2019

Доводим до вашего сведения информацию Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу о фактах реализации в Санкт-Петербурге стеклоомывающей жидкости для автомобилей следующих серий: «Комфорт Light ICE -30», «Комфорт Comfort -30» «GLEID EXPERT -30», «GLEID Professional -30» с содержанием метанола, объем которого превышает допустимый уровень в более чем 300 раз.

В случае установления факта нахождения в обороте на потребительском рынке Санкт-Петербурга данной продукции просим незамедлительно информировать Управление Роспотребнадзора по тел.: 316-18-71, 316-68-66.

В началоНазад1234ВперёдВ конец
Страница 1 из 4

opeka

Обращения раждан

Меню

График работы:

Понедельник - Четверг:
с 09-00 до 17-30
Пятница:
с 09-00 до 17-00
Технический перерыв:
с 13-00 до 14-00
телефон секретаря
274-54-06
Часы приема отдела опеки и попечительства
понедельник
с 10-00 до 13-00
четверг
с 14-00 до 17-30

График приема депутатов>

Информация

proс

proс

gbdd

reestr

ond

umvd

pr

pr

pr

Полезные ссылки

usynovite

1404978832 korruption avgust a4

pravo banner 0

693

banner1

 

246x85 

 

banner1