Муниципальное образование Смольнинское

02/07/2019

C 1 июля вступили в силу изменения в правилах продаж молочных продуктов. Отныне всем нам в магазине будет проще сделать выбор – купить натуральные творог и сметану или продукты, которые содержат заменитель молочного жира.

Как пояснили в управлении Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу, отныне «Правила продажи отдельных видов товаров» дополнены новым пунктом. В нем говорится, что «в торговом зале или ином месте продажи размещение (выкладка) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально определить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и сопровождаться информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира».

Это означает, что теперь в любом магазине мы с вами, только кинув взгляд на полки с молочной продукцией, сможем без труда понять, где продукт с заменителем, а где нет. В ряде торговых сетей даже до 1 июля появились еще и ценники с надписями «БЗМЖ» (без заменителя молочного жира) и «СЗМЖ» (с заменителем молочного жира»).

Чтобы навести порядок на продуктовом рынке, с 15 июля в стране начнется еще и маркировка отдельных видов молочной продукции средствами идентификации. Пока – в качестве эксперимента, который продлится до марта следующего года. Это время требуется для того, чтобы апробировать сам механизм маркировки молочной продукции. Этот контроль направлен на борьбу с незаконным ввозом, производством и оборотом. В эксперименте примут участие производители, импортеры молочной продукции, торговые организации, организации сферы общественного питания.

– Введение раздельной продажи молочных продуктов – благое дело, – подчеркнул Анатолий Голов, сопредседатель Союза потребителей России. – Потребитель останется от этого только в выигрыше. Ни для кого не секрет, что не все покупатели могут прочесть состав на упаковке. Кто-то, скажем, забыл дома очки. А у кого-то просто нет времени, и товары складываются в корзину автоматически. Теперь же будет легко визуально определить, какой продукт где. И – что очень важно – сделать осознанный выбор.

Анатолий Голов считает, что торговле достаточно легко это положение реализовать. В больших магазинах сделать это, конечно, проще. Но и в маленьких легко разделить продукты. Вообще к этой тенденции покупатели давно привыкли. Например, никого уже не удивляют вывески «Продукты для диабетиков», «Совхозная продукция». А вот что касается маркировки – то остается много вопросов. Например, как, на сколько повысится цена конечного продукта. Ведь даже 50 копеек дополнительно за марку для многих российских семей могут оказаться существенны – ведь люди приобретают много молочной продукции практически ежедневно.

07/06/2019

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - www.zpp.spb.ru

Портал включен в каталог государственных сайтов Санкт-Петербурга («Единую систему информационных ресурсов официальных сайтов исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и государственных учреждений  Санкт-Петербурга»)


ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

  1. Информирование потребителей:

üПредоставление информационно-справочных материалов, образцов документов, алгоритмов действий и т.д.

üПредоставление доступа к нормативной правовой базе по направлению защиты прав потребителей.

üИзучение материалов интерактивного учебника для потребителей.

üВизуализация тематической информации для потребителей на интерактивной карте.

  1. Электронная помощь при заполнении документов:

üПредоставление возможности составить претензию с помощью автоматизированного сервиса (бесплатно!).

üПредоставление образцов документов в электронном виде с возможностью загрузки (бесплатно!).

  1. 3.Бесплатное консультирование потребителей по конкретным вопросам
    и ответ-консультация по обращениям:

üВозможность получения ответа на указанный при регистрации адрес электронной почты.

üПолучать уведомления о смене статуса рассмотрения.

  1. Взаимодействие по работе с обращениями граждан
  1. 5.Информационно-аналитическая поддержка принятия решения при анализе обращений граждан в сфере защиты прав потребителей

(требуется доступ к ЕМТС и запрос для получения логина/пароля)

Краткие вопросы по работе портала можно направить по адресу admin_zpp@iac.spb.ru

Координатор проекта – Федорова Евгения Владимировна fedorova@iac.spb.ru

Обращаем внимание, что в настоящее время, ОБРАЩЕНИЯ, ВОПРОСЫ, СОДЕРЖАЩИЕ ОБРАЩЕНИЕ В ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ необходимо направлять только через «Электронную приемную исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга» (ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН) Перейти https://letters.gov.spb.ru/.

Сервис предоставляет возможность отправить обращение в форме электронного документа в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга, комитеты, управления, инспекции, службы и получить информацию о ходе рассмотрения поданных ранее обращений. Обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений».

ПЕРЕЙТИ НА ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

ПОРТАЛ "НАШ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"

Специализированный портал для оперативного решения городских проблем. Сообщения направляются к конкретному исполнителю, ответственному за решение поставленного вопроса. Для ответа установлены максимально сжатые сроки.
Контролировать ход работы с сообщениями и результаты работы можно через личный кабинет, созданный на Портале.


ПЕРЕЙТИ НА ПОРТАЛ "Наш Санкт-Петербург"

 

31/05/2019

   Оказание поддержки жителям города

   в рамках проекта Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга по организации и функционированию «горячей линии» по защите прав потребителей.

                 - бесплатные телефонные консультации для жителей города по вопросам защиты прав потребителей по телефону «горячей линии» 384-65-55;

                 - бесплатные консультации для жителей города по вопросам защиты прав потребителей и качеству приобретенных товаров в консультационном пункте, расположенном по адресу: Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 31;

                 - бесплатные экспертизы с оформлением письменного заключения для льготных категорий граждан (инвалидов, пенсионеров, членов многодетных семей).

                 Режим работы «горячей линии» и консультационного пункта

                 Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 19.00

Проведение экспертизы товаров и услуг по заявкам потребителей

Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 44, телефон (812) 274-10-36, 274-09-36

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 18.00, пятница до 16.00

                 - строительно-техническая экспертиза (экспертиза технического состояния помещений и объектов, установление причины аварий и повреждений, составление сметы ущерба);

                 - экспертиза мебельных товаров;

                 - экспертиза транспортных средств, частей, узлов, агрегатов;

                 - услуги ЖКХ.

                 Саперный переулок, д. 21 телефон (812) 272-33-48 и (812) 327-80-32

                 Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 19.00, пятница до 16.00

                 - экспертиза обувных и кожгалантерейных изделий;

                 - экспертиза швейных изделий, в том числе из кожи и меха;

                 - экспертиза технически сложных товаров (бытовой техники, электронной и радиоэлектронной техники, сотовых телефонов);

                 - экспертиза услуг химчисток и прачечных.

Проведение консультаций для потребителей

Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 44, телефон (812) 274-10-36, 274-09-36

                 - юридические консультации – по предварительной записи по телефону (812) 274-09-36;

                 - консультации по качеству мебели, транспортных средств, строительных товаров и услуг, услуг ЖКХ – по предварительной записи по телефону (812) 274-10-36;

                 Саперный переулок, д. 21 телефон (812) 272-33-48 и (812) 327-80-32

- по качеству технически сложных товаров – по предварительной записи по телефону  (812) 272-33-48;

- по качеству обувных и кожгалантерейных изделий – понедельник и среда   -   с 16.00 до 18.30;

           Вторник, четверг, пятница – с 11.00 до 14.00

- по качеству швейных изделий, в том числе из кожи и меха и качеству услуг химчисток и прачечных – вторник, четверг с 16.00 до 18.00

Сотрудничество в сфере информационно-правового просвещения

                 - Обмен актуальной информацией через сайты организаций в сети Интернет;

                 - Проведение семинаров для жителей муниципальных округов;

                 - Подготовка Практических пособий по защите прав потребителей в различных сферах потребительского рынка, информационных буклетов, листовок и т.д.

Сотрудничество в области профессиональной подготовки кадров для оказания консультационной помощи горожанам в вопросах защиты прав потребителей

                             - Проведение семинаров по подготовке консультантов по законодательству по защите прав потребителей для местных администраций муниципальных округов;

                             - Проведение семинаров по подготовке консультантов по качеству товаров для местных администраций муниципальных округов;

Контактная информация

- по вопросам взаимодействия – телефоны (812) 274-15-52, (812) 274-10-36, (921) 965-72-02.

E-mail: box-cnpe@yandex.ru, cnpe@yandex.ru.

Сайты

www.cnpe.spb.ru и www.viborpotrebitelya.ru.

24/05/2019

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» было создано распоряжением мэра Санкт-Петербурга от 01.07.1992 г. № 614-р «О создании Центра контроля качества продовольственных и косметических товаров» и во исполнение ст. 44 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Уже четверть века Центр контроля качества проводит государственную политику по обеспечению качества и безопасности продукции, в том числе по выявлению и предупреждению проникновения на потребительский рынок некачественных и опасных для жизни и здоровья потребителей и окружающей среды товаров, работ и услуг. 

Основные направления деятельности: 

- прием жалоб (заявлений) от граждан на некачественные товары и услуги 
- добровольная сертификация «Петербургская марка качества» 
- управление государственными рынками «Хасанский» и «Гражданский» 
- испытания качества и безопасности продукции в лаборатории «ПЕТЭКС» 
- сертификация и декларирование товаров и услуг 

Центр контроля качества содействует укреплению экономики Санкт-Петербурга, созданию благотворной конкурентной среды, повышению качества российских товаров и услуг.
https://quality.spb.ru

#СмольнинскоеМО_Потребителю

15/05/2019

Информация с сайта Центра контроля качества Санкт-Петербурга - https://quality.spb.ru/

СВЕТОФОР КАЧЕСТВА (яйцо)

 

Предоставляемые Санкт-Петербургским государственным бюджетным учреждением "Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг"  результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой и их публикация носит исключительно информационный характер.

Результаты лабораторных испытаний распространяются исключительно на исследованный образец и не относятся ко всей продукции производителей, указанных в статье.

06/05/2019

В целях повышения транспортной мобильности населения и популяризации внутреннего туризма с 1 июня по 31 августа 2019 г. предоставляется скидка в размере 50% на проезд детей в возрасте от 10 до 17 лет включительно в период с 1 июня по 31 августа 2019 г.

Ранее право льготного проезда школьникам старше 10 лет предоставлялось только в учебный период – с 1 сентября по 31 мая. Таким образом, теперь школьники могут путешествовать с 50% скидкой в течение всего 2019 г.

Скидка предоставляется при покупке билетов в плацкартные, общие вагоны, вагоны с местами для сидения, а также в вагоны 2-го и 3-го класса моторвагонного подвижного состава (электропоездов дальнего следования) формирования АО «Федеральная пассажирская компания», курсирующих по территории России (за исключением скоростных и высокоскоростных поездов). В поездах, следующих транзитом, скидка предоставляется на проезд по территории Российской Федерации. В поездах иностранных перевозчиков скидка предоставляется с билетной части тарифа по территории Российской Федерации.

Оформить льготный билет для детей в возрасте от 10 до 17 лет включительно можно как в билетных кассах, так и на официальном сайте ОАО «Российские железные дороги» или с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам». Скидка предоставляется автоматически при указании тарифа «Полный» и ввода сведений о детях соответствующего возраста. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.

При посадке в поезд пассажиру необходимо предъявить проездной документ и документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ ( на детей в возрасте до 14 лет допускается предоставление нотариально заверенной копии свидетельства о рождении).

Напоминаем, что льготные проездные документы на поезда дальнего следования круглогодично можно приобрести для детей в возрасте до 5 лет - бесплатно и от 5 до 10 лет - по детскому тарифу который составляет 35% от полного взрослого тарифа.

26/04/2019   

  На пасхальном столе обязательно  должен быть кулич – вкусный, пышный, ароматный!  Купить его сегодня не проблема. Вот только качество не всегда бывает отменным: одни куличи бывают похожими на хлеб, другие напичканы консервантами.

      Секрет  пасхального кулича кроется в особом тесте, для изготовления которого категорически нельзя жалеть продукты. Для хорошей выпечки нужно натуральное сливочное масло, мука высшего сорта, свежайшие дрожжи и много яиц – именно они дарят мякишу аппетитный желтый цвет. Еще надо положить разные вкусные начинки – орешки, цукаты, изюм, сухофрукты. Если сэкономить на ингредиентах, кулич попросту не получится.

      Куличи, которые накануне Пасхи предлагают крупные хлебозаводы – свежие и без консервантов, но по вкусу они далеки от идеала. Причина  этого банальна – в выпечку кладут не очень качественную серую муку, берут каплю маргарина или заменяют его пальмовым жиром, жалеют изюм и экономят на яйцах, используя вместо них яичный порошок. В результате получается не пасхальный кулич , а обычный хлеб - невкусный , пресный и неароматный. Кстати, если купленная Вами выпечка быстро засохла, это первый признак отсутствия яиц. Дело в том, что белок является  натуральным влагоудерживающим компонентом и его достаточное количество не даст куличу потерять форму в течение 1-2 недель.

     Накануне Пасхи куличи продают даже на улицах в открытых полиэтиленовых пакетах. Покупать такие изделия опасно, ведь выпечка впитывает в себя вредные вещества, словно губка.

Завернутые в пищевую пленку куличи тоже желательно не  выбирать – под ней быстро развивается вредная микрофлора Лучше всего, если выпечка находится под тройной защитой: лежит в бумажной обертке, упакована в герметический полиэтилен и убрана в коробку.

В таких условиях даже без консервантов качественный кулич проживет два месяца.

     Перед покупкой кулича не забудьте изучить его состав.  Кроме того, ищите в составе муку высшего сорта, яйцо, дрожжи или разрыхлитель, сахар и натуральные  ароматизаторы – ванилин или ром.  Из списка можно узнать, какую начинку использовал производитель – изюм, орешки или цукаты. Главное, чтобы сухофрукты не были грязными и не имели хвостиков, орехи не подгорели, а цукаты имели зеленый или синий цвет: в отличии от желто – красных, эти красители ненатуральны и токсичны.

      Итак, при выборе кулича в магазине, в первую очередь обращаем внимание на внешний вид. Верхушка у правильного кулича должна быть сухой, если она влажная, это первый признак, что выпечка испортилась. Если поверхность кулича растрескалась, значит, при изготовлении была нарушена технология. А вот подгорелые бока говорят о том, что при приготовлении теста использовались канцерогены.

Правильный кулич должен быть цилиндрической формы и размер его не должен превышать 500 г. Если кулич более объемный – он может оказаться непропеченным.

19/04/2019

prava

Уважаемые жители МО Смольнинское!

       Санкт Петербургское государственное бюджетное учреждение "Центр контроля качества товаров (продукции), работ, услуг" при поддержки Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга проводит работу по выявлению некачественной и опасной для здоровья потребителей продукции, реализуемой на потребительском рынке Санкт-Петербурга, а также по защите прав потребителей посредством предотвращения поступления на потребительский рынок города нкачественных товаров.

       В структуре СПб ГБУ "ЦККТРУ" действует лучшая лаборатория Северо-Запада - аккредитованная испытательная лаборатория "Петербург-Экспертиза", позволяющая объективно оценивать качество и безопасность пищевых продуктов.

       Рассмотрение обращений потребителей осуществляется в рамках исполнения государственного задания на безвозмездной основе.

       В целях дополнительной проверки качества и безопасности продукции, работ и услуг в СПб "ЦККТРУ" создана и успешно функционирует в Санкт-Петербурге система добровольной сертификации "Петербургская марка качества" - городской знак качества, созданный для продвижения качественных и конкурентоспособных товаров и услуг местных производителей и информирования жителей о наличии таких товаров на потребительском рынке Санкт-Петербурга.

  

12/04/2019

Доводим до вашего сведения информацию Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу о фактах реализации в Санкт-Петербурге стеклоомывающей жидкости для автомобилей следующих серий: «Комфорт Light ICE -30», «Комфорт Comfort -30» «GLEID EXPERT -30», «GLEID Professional -30» с содержанием метанола, объем которого превышает допустимый уровень в более чем 300 раз.

В случае установления факта нахождения в обороте на потребительском рынке Санкт-Петербурга данной продукции просим незамедлительно информировать Управление Роспотребнадзора по тел.: 316-18-71, 316-68-66.

27/03/2019

Консервы являются одной из групп пищевых продуктов, в которых наиболее часто выявляются несоответствия заявленным требованиям по физико-химическим показателям, определяющих качество продукции. По данным Роспотребнадзора, в общем объеме изъятых из реализации консервов доля рыбных консервов составляет около 10%.

Потребительская упаковка качественно рыбной продукции должна сопровождаться маркировкой, включающей сведения о наименовании продукции, наименовании и месте нахождения изготовителя, дате производства, сроке годности, условиях хранения, составе продукции, пищевой ценности, массе нетто. Обязательно на упаковке должен быть единый знак обращения продукции на рынке стран Таможенного союза.

Маркировка рыбных консервов должна быть понятной, легкочитаемой, достоверной и не вводить в заблуждение потребителей.

При этом методом выдавливания или несмываемой краской на наружной поверхности банок дополнительно указываются знаки условных обозначений:

- дата производства продукции: число - две цифры (до цифры "9" включительно впереди ставится цифра "0"), месяц - две цифры (до цифры "9" включительно впереди ставится цифра "0"), год - две последние цифры;

- ассортиментный знак (от одного до трех знаков - цифры или буквы, кроме буквы "Р") и номер предприятия-изготовителя (от одного до трех знаков - цифры и буквы) (при наличии);

- номер смены (одна цифра) и индекс рыбной промышленности (буква "Р").

Знаки условных обозначений даты производства, ассортиментного знака, номера предприятия-изготовителя, номера смены и индекса рыбной промышленности указываются с пробелами в один знак или два знака.

Кроме того, в случае изготовления рыбной консервы из мороженой рыбной продукции, в маркировке должны быть указаны слова "произведено из мороженого сырья".

Одновременно сообщаем, что в обороте могут находиться рыбные консервы, маркированные национальным знаком соответствия, до истечения срока их годности.

Важно знать, что в обращении на рынке могут находиться только рыбные консервы, соответствующие требованиям технического регламента Евразийского экономического союза «О безопасности рыбы и рыбной продукции» (ТР ЕАЭС 040/2016), технического регламента Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки» (ТР ТС 022/2011).

При обнаружении некачественных рыбных консервов рекомендуем обращаться с жалобами Роспотребнадзор. 

opeka

Обращения раждан

Госсуслуги ПОС

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

График работы:

Понедельник - Четверг:
с 09-00 до 17-30
Пятница:
с 09-00 до 17-00
Технический перерыв:
с 13-00 до 14-00
телефон секретаря
274-54-06
Часы приема отдела опеки и попечительства
понедельник
с 10-00 до 13-00
четверг
с 14-00 до 17-30

График приема отделов Администрации

График приема депутатов

Меню

Госсуслуги обращения

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Информация

штендер 2


  proс

gbdd

reestr

ond

umvd

soczialnyj fond rossii 1

pr

pr

Полезные ссылки

usynovite

1404978832 korruption avgust a4

pravo banner 0

693

banner1

 

246x85 

Приложение 3 Логотип ОАТОС

tos

1551505370 yl0qmxvhnzq

background 1 04

 

 

  • 18.06.2013 nar plokat  spb2.pngantinark2.jpg Открытые данные                                                           
  •